As vendas de anúncios da Amazon aumentam 22% à medida que as atualizações tecnológicas melhoram o desempenho da marca
Modelos mais sofisticados de aprendizado de máquina estão impulsionando a demanda à medida que as marcas enfrentam a descontinuação de cookies de terceiros.
As vendas de anúncios da Amazon continuaram a impressionar no segundo trimestre, um sinal de que o gigante do comércio eletrónico está a consolidar uma posição dominante na cada vez mais concorrida categoria de meios de comunicação de retalho, ao mesmo tempo que aproveita alguns ventos favoráveis da indústria à medida que os gastos recuperam. O desempenho trimestral geral da empresa ficou acima das expectativas dos analistas, com as vendas líquidas aumentando 11% em relação ao ano anterior, para US$ 134,4 bilhões.
A Amazon promulgou algumas medidas drásticas de corte de custos nos últimos meses, incluindo demissões em massa que impactaram sua divisão de publicidade. Mas, ao contrário de outras empresas de tecnologia, as vendas de anúncios da Amazon permaneceram numa trajetória ascendente constante, apesar de um mercado digital que, de outra forma, estaria em baixa.
A Meta, que começou a se recuperar no início de 2023, viu a receita aumentar 11% ano a ano no segundo trimestre. A taxa de crescimento da Amazon no mesmo período foi o dobro, embora a sua participação global seja muito menor. Ainda assim, não é difícil imaginar um futuro em que a Amazon seja capaz de enfrentar pesos pesados digitais mais consagrados, especialmente porque grande parte da procura pelos seus serviços está a ser impulsionada pela perda de sinal resultante da descontinuação dos cookies.
A Amazon também tem sido mais agressiva na obtenção de verbas publicitárias tradicionais na TV por meio de ofertas do Prime Video, como “Thursday Night Football”. Embora a estreia do programa da NFL no horário nobre no streamer trouxesse apenas algumas opções rudimentares de publicidade, a Amazon está lançando ferramentas criativas baseadas no público e anúncios em vídeo interativos que permitem aos espectadores comprar o que veem para a próxima temporada.
A Amazon também está promovendo um jogo da Black Friday relacionado ao popular fim de semana de compras cibernéticas, em uma tentativa de recriar o sucesso de eventos como o Prime Day. O Prime Day, que aconteceu em julho, viu os gastos com marketing aumentarem 65% em relação ao ano anterior, de acordo com uma análise da Skai. Foi o maior Prime Day até agora em termos de vendas, disse a Amazon.
Embora a Amazon tenha algumas propriedades de mídia marcantes como “TNF”, seu pão com manteiga quando se trata de publicidade continua sendo o marketing baseado em desempenho. Nesse sentido, a empresa adotou ferramentas aprimoradas de aprendizado de máquina (ML) que levam em consideração sinais adicionais que, segundo a Amazon, estão ajudando as marcas a alcançar clientes que antes não conseguiam. As atualizações resultaram em melhores taxas de cliques e retorno sobre gastos com publicidade, ao mesmo tempo em que reduziram o custo por impressão, de acordo com a demonstração de resultados. Rivais, incluindo a Meta, também apontaram tecnologias badaladas como ML e inteligência artificial como ajudando a produzir campanhas de melhor desempenho.